“我们家自来水水井里有污水”“老何汽车美容店门前下水管道堵塞，我们不能正常生活了，请社区给予协调疏通下水道......”9月8日，鄯善县火车站镇友好社区工作人员在入户过程中接到友好西路北侧居民反映小区污水管道堵塞，影响居民生活，问题亟待解决。

社区党小组立即到现场核实情况，初步研判堵塞的原因是该段市政管网下水主管线堵塞，导致污水回流。社区“接报”后上报镇党委，职能部门第二供排水公司立即安排人员到现场进行综合研判，确认了堵塞原因，达成整改共识，最终淤堵问题得以顺利解决。

友好社区今年以来始终坚持党建引领城市基层治理，服务好群众“家门口”的事，以“我为群众办实事”为载体，统筹联动各方资源，共同破解治理难题，做到“哨到人要到”“报到事要了”。