政府信息公开

 本报告主要内容为鄯善县退役军人事务局2025年度的政府信息公开工作情况。年报中统计数据期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。

一、总体情况

2025年，鄯善县退役军人事务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实《条例》及上级关于政务公开工作的部署要求，始终把政府信息公开作为推进依法行政、提升服务效能、保障退役军人合法权益的重要举措。全年围绕退役军人移交安置、就业创业、抚恤优待、权益维护等核心业务，持续推进公开内容标准化、公开流程规范化、公开渠道多元化，有效保障了社会公众和退役军人的知情权、参与权、表达权和监督权，为退役军人工作高质量发展营造了良好环境。

（一）主动公开情况。一是明确公开重点。严格对照法定公开范围，聚焦退役军人关心关切，重点公开机构职能、政策法规、工作动态、财政预决算、人事信息、建议提案办理结果等信息，全年主动公开各类政府信息12条。其中，发布退役军人安置政策、就业创业扶持措施、优抚补助标准等核心政策文件，公开专场招聘会、适应性培训、优抚对象体检等工作动态8条，确保公开内容精准对接群众需求。二是拓宽公开渠道。构建“线上+线下”多元公开矩阵，线上依托政府门户网站政务公开专栏、官方微信公众号等平台及时推送信息，发布信息35条，线下在退役军人服务中心（站）设置公开专区，通过电子显示屏、政策宣传栏、资料查阅架等载体，常态化公开高频事项办理指南，全年累计接待现场咨询207人次。三是强化政策解读。落实“一政策一解读”要求，通过图文解读、视频宣讲、现场答疑等形式，对新出台的政策文件进行全方位阐释。全年开展政策解读活动19场，制作图解、短视频等解读产品，组建“老兵宣讲团”深入社区、乡村开展政策宣讲12场次，有效提升了政策知晓度和理解度。

（二）依申请公开情况。严格规范依申请公开办理流程，建立“接收—登记—审核—办理—答复—归档”全链条闭环管理机制。所有申请均严格按照《条例》规定时限和程序办理，按时答复率达100%。全年未收取政府信息公开信息处理费，未发生因依申请公开工作引发的行政复议、行政诉讼案件。

（三）政府信息管理平台建设情况。一是优化线上平台功能。新增“退役军人政策专题”“双拥工作专栏”等特色板块，方便公众快速查询相关信息。建立信息发布“三审三校”制度，明确审核责任和流程，确保发布信息准确无误、规范合规。二是强化平台协同联动。加强政府门户网站、政务新媒体与退役军人服务平台的信息共享，实现政策文件、办事指南等信息“一次发布、多平台同步”。三是规范线下平台建设。在各级退役军人服务中心（站）优化政务公开专区设置，配备咨询人员，提供信息查询、申请协助、政策解读等一站式服务。统一规范公开资料样式和摆放标准，定期更新宣传展板和资料汇编，确保线下公开信息及时、全面、易读。

（四）监督保障情况。落实社会评议和责任追究。组织开展政务公开社会评议活动，通过线上问卷、现场走访、座谈交流等形式，广泛收集退役军人和社会公众意见建议47条，对反映的问题建立台账并逐一整改。2025年度，未发生因政府信息公开工作落实不到位被追责问责的情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，我局政府信息公开工作虽取得一定成效，但仍存在公开内容深度不足、政策解读形式不够丰富、线上互动回应精准度有待提升等问题。

下一步，我局将重点做好三方面工作：一是深化公开内容，聚焦退役军人急难愁盼事项，进一步拓展公开范围、细化公开内容；二是创新解读方式，综合运用直播宣讲、情景演示等群众喜闻乐见的形式，增强政策解读的生动性和实效性；三是强化队伍建设，通过专题培训、业务交流等方式，提升工作人员专业能力，推动政府信息公开工作再上新台阶。

六、其他需要报告的事项

2025年，无其他需要报告的事项