政府信息公开

为聚焦解决群众反映强烈的突出问题，切实维护货车司机合法权益，着力整治货车司机投诉处置效率质量不高等问题，提升我市交通运输服务保障水平。现将有关事项公告如下：

　　一、整治时间
　　即日起至2025年年底。
　　二、投诉举报渠道：　　
政务服务便民热线：12345
　　交通运输服务监督热线：12328
　　吐鲁番市及各区县交通运输部门投诉举报电话：
　　吐鲁番市交通运输局：0995-8523652
　　高昌区交通运输局：0995-8561009
　　鄯善县交通运输局：0995-8380167
　　托克逊县交通运输局：0995-8853123
　　三、注意事项：
　　1、诉求人需提供事件发生的时间、地点、涉及人员及具体情况，并附真实姓名及联系方式，以便后续核实处理。
　　2、投诉举报应当基于事实，不得故意夸大或捏造事实、诬告陷害他人。
　　吐鲁番市交通运输局郑重承诺，将对举报人的个人信息严格保密，确保举报人的合法权益不受侵害。
　　吐鲁番市交通运输局将以更加严谨的态度、更加高效的工作，坚决维护货车司机合法权益。欢迎广大货车司机积极参与监督，共同推动行业健康发展。

吐鲁番市交通运输局

2025年4月27日

来源：吐鲁番市交通运输局